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夏季是自駕旅行、避暑休閑的高峰期，車主用車頻繁，車輛的維修保養需求旺盛。

及時響應用戶實際需求，長城皮卡全系車型（含長城炮、金剛炮和風駿）在5月25日-8月31日推出“清爽一夏 百萬車主感恩回饋”客戶服務關愛活動，聯動全國經銷商，在線上、線下為用戶提供夏季“芯”動禮、車聯續費禮、維保感恩禮、服務救援禮、服務共創禮、暖心等候禮、防疫暖心禮等七大升級服務，踐行以用戶為中心理念。

七大服務豪禮 每一禮都“爽”在心里

夏季“芯”動禮，對于最基礎的核“芯”保養，長城皮卡推出當次購保養套餐立減30元的福利，核銷后再送下次保養滿200減50券；對輪胎/制動盤等特定配件提供至高600元的滿減補貼。

車聯續費禮，為了用戶更好的體驗車載互聯功能，長城皮卡豪送代金券——續費車聯網即可獲得30元維保代金券，15元空調濾芯/空氣濾芯/雨刮代金券，100元改裝配件代金券等。

維保感恩禮，針對不同車齡的用戶，長城皮卡提供保養材料代金券、工時代金券、鈑噴代金券、濾芯抵扣券等權益禮券，通過長城炮APP商城派發。

服務救援禮，保障用戶安全出行，長城皮卡為質保期外單程路程100公里/西北(內蒙、西藏、青海、新疆)單程路程300公里內的客戶提供免費救援服務，并給予參與救援服務人員長城炮APP積分激勵。

服務共創禮，長城皮卡通過服務懇談會傾聽用戶的聲音，為鼓勵用戶參與互動，參加服務懇談會的車主免費獲得空氣濾清器濾芯、進站維保服務工時費7折等共創福利。

暖心等候禮，每天18:00后進站且19:30后離站的用戶，長城皮卡聯動經銷商為客戶提供暖心晚餐關懷。

防疫暖心禮，作為具有社會責任感的中國皮卡品牌，長城皮卡為在抗擊疫情中做過貢獻的車主和中高風險地區車主提供基礎保養、送空調濾芯、享工時費折扣等優惠服務。

多重關愛服務，超值禮包搶不停，為用戶提供優質服務體驗。

品質服務賦能 持續助力品牌向上

作為皮卡領導者，長城皮卡已連續24年國內、出口銷量第一，全球累計用戶突破200萬。其中長城炮僅用2年零8個月銷量即突破30萬臺，以品類創新引領皮卡3.0多用途乘用化時代。隨著用戶規模的不斷擴大，長城皮卡的用戶服務也在持續升級。

自品牌成立以來，長城炮始終堅持“以用戶為中心”的理念，依托全國2000多家銷售服務網絡、長城炮APP線上平臺以及專屬客戶服務體系，將貼心服務送達每一位用戶，確保用戶用車無憂、安心出行，樹立了皮卡行業的服務標桿。

此次2022夏季服務節的開展，讓服務更加精細化、品質化，以更高的服務標準，提升用戶的服務體驗、滿意度和口碑，讓更多用戶暢享全場景皮卡車生活。

未來，長城炮將秉持以用戶為中心、用戶共創的理念，以高品質、專業化服務賦能品牌向上，以品類創新引領皮卡行業發展，讓全場景皮卡車生活持續落地。