注意力經濟時代,消費者的注意力成為極度稀缺資源,尋常營銷方式或難以見效,或成本飆升;與此同時,隨著短視頻平臺的流行,人人都是自媒體,都擁有發聲的麥克風。在這一背景下,如何用新的方式與用戶溝通,成為車企必須思考的問題。作為國產高端皮卡領軍品牌,近日拿到“2021年度風云用戶認可品牌”的長城炮,就為“用戶共創”立下了標桿。
共創出的感情,醇厚且有感染力
不讓用戶當群演,而是讓用戶當主角!提到長城炮的用戶共創,參與其中的人往往都能說出N個很戳自己的細節,比如北京房山金水湖冰上露營之旅中,考驗體能、勇氣與毅力的冰壺、冰球比賽;比如路亞釣魚中,對手送上的真誠鼓勵和掌聲,比釣上一尾大魚更令人難忘;比如騎行、機車巡游活動中,與志同道合的朋友一路飛馳一路歌,拋出的所有話題都會被穩穩接住,“我說的你都懂”,交流的快樂達到頂峰;再比如阿拉善英雄會上,與眾“英雄”聯手制作牛排大餐,不論天南海北,一口鍋里吃飯的,就是一家人!
人總是會被濃厚的人情味打動,長城炮以凝聚力更強、互動更有溫度的用戶共創,實現了人與人、人與車之間的情感連接,自身也成為用戶的記憶錨點。不難看出,如今的用戶已經不滿足于被告知、被灌輸,他們更希望在場景中與品牌、與其他用戶深入互動,并在互動中提出想法、實現對話、投入情感,這種全新的交互模式,正是長城炮對新消費時代的深度洞察,成為被偏愛的那個“它”,是自然而然的結果。
共創出的生態,健康且有生命力
用戶共創的魔力,不止于加深感情。用戶共創是品牌深入市場的有效方式,是一種更高階、更有效的營銷方式,將這一方式放大到行業,則可以打破圈層之間的壁壘,盤活各領域的資源,構建更健康、更有生命力的生態系統,長城炮的共創大會、皮卡學院和“千人共創官計劃”,意正在此。
以皮卡學院為例,它涵蓋越野學院、釣魚學院、機車學院、登山學院、公益救援學院、改裝學院,邀請六大領域行業大咖擔任分院院長,將各領域達人、玩法聚焦到長城炮提供的平臺上;“千人共創官計劃”,則幫助更多人參與到產品研發試驗、生產、營銷整個鏈路中,讓“開炮”既是興趣更是事業,給用戶帶來更有獲得感的自我價值實現。由此,長城炮對用戶而言,不只是座駕和玩伴,更是“戰友”、是事業共同體。
個性化、自主化、生態化的用戶共創,被長城炮引入縱深并煥發勃勃生機。正所謂“誰離市場最近,誰離用戶最近,誰就擁有話語權”,攜手用戶構建共創、共建、共享的互聯網用戶生態的長城炮,必將延續共創思路,與用戶一起開炮,引領全場景皮卡車生活!